das Projekt ist zwar schon vorüber, doch wollen wie Euch trotzdem noch Eure letzten Fragen beantworten!

Von trnd-Partnerin schnickschnack:
Ich hab da ein kleines Problem mit meiner Dove Body Butter. Als ich sie neulich aufgemacht habe, hatte sich Flüssigkeit in der Dose angesammelt. So ähnlich wie das bei Quark oder Frischkäse auch oft passiert. Die Dose war richtig zu und kann auch nicht durch Duschfeuchtigkeit nass geworden sein, weil ich sie im Schlafzimmer aufbewahre. Das war schon irgendwie komisch, nicht direkt ekelig, aber unangenehm. Habe die Flüssigkeit dann abgegossen und die Butter trotzdem verwendet. Die Konsistenz war auf einmal Butteriger, was ich eigentlich ganz angenehm fand (das hatte ich ja vorher etwas bemängelt). Jetzt wollte ich sie gerade wieder verwenden und da war schon wieder etwas Flüssigkeit in der Dose. Zwar nicht so viel wie beim letzten Mal, aber immerhin. Kann es sein, dass die Butter schlecht geworden ist?

Das ist sehr ungewöhnlich. Unsere Produkte werden ausgiebigen Qualitätstests unterzogen, die auch eine Lagerung bei höheren Temperaturen umfasst. Es wäre nett, wenn Du unseren Verbraucherservice kontaktieren und das Produkt einschicken könntest. Selbstverständlich erhältst Du dann ein neues Muster. Dann können wir uns das Mal genauer anschauen. Eine Vermutung ist aber, dass es sich um abgeschiedenes Wasser handelt.

Von trnd-Partnerin Spinatwachtel:
Ich habe eine kurze Frage. Ich hab natürlich Lotion und Bodybutter fleissig getestet und finde die Lotion besser, ist irgendwie geschmeidiger. Daher nehme ich die Butter noch so häufig. Jetzt wüsste ich aber gerne, wann das Zeug schlecht wird. Die Dose hat ja bestimmt nur eine Gewisse “Halbwertszeit”. Ab wann wird das denn unbrauchbar? Habt ihr da Infos? Das würde auch eine meiner Mittesterinnen brennend

In der Regel haben Kosmetikprodukte kein klassisches Haltbarkeitsdatum, da die Hersteller laut Kosmetikgesetzgebung 30 Monate für geschlossene Produkte auf dem Regal garantieren. Seit 2006 ist allerdings das PAO Symbol eingeführt worden. PAO steht für Period After Opening und ist ein kleiner Kosmetiktiegel mit einer Zahl drin. Die Zahl gibt an, wie viele Monate das Produkt nach der Öffnung haltbar ist. Bei der Body Butter und der Lotion für sehr trockene Haut liegt dies zum Bsp. bei 12 Monaten. Das PAO Symbol dient insbesondere dazu die Anwendung durch den Verbraucher zu berücksichtigen, wenn zum Bsp. durch Hände oder Wasser Produkte kontaminiert werden könnten. Deswegen benötigen auch geschlossene Systeme wie Aerosole, oder Produkte mit hohem Alkoholgehalt (oder geringem Wassergehalt, wo keine Keime wachsen können) kein PAO Symbol.

Von trnd-Partnerin Grino:
Könnte Dove mal für jeden Inhaltsstoff einen verständlichen Begriff angeben? Warum sind es so dermaßen viele Inhaltsstoffe? Welche Wirkungsweise haben die einzelnen Inhaltsstoffe? Wurden die Produkte auch schon mal von Ökotest getestet bzw. hat Dove es vor die Produkte testen zu lassen? Wie würden die Produkte bei so einem Test abschneiden? Sind in den Produkten bedenkliche Inhaltsstoffe enthalten?

Eine Creme ist ein sehr komplexes Gebilde, da es aus einer öligen und einer wässrigen Phase besteht. Damit diese sich mischen und verbunden bleiben, sind mehrere Hilfsstoffe notwendig, die so genannten Emulgatoren und Verdicker. Damit ist gewährleistet, dass die Formel stabil bleibt über die Zeit. Dann ist es eine Kunst des Formulierers eine bestimmte Sensorik herzustellen, das bedeutet wie die Creme sich auf der Haut anfühlt, wie schnell sie einzieht und welches Hautgefühl sie hinterlässt. Auch dafür ist eine Kombination von mehreren Stoffen notwendig, um die von Konsumenten gewünschte Sensorik zu erzielen. Ganz wichtig ist natürlich eine Kombination von Feuchtigkeitsspendern, die die Creme so wirkungsvoll macht. Wenn man dann noch die notwendigen Konservierungsmittel berücksichtigt, die die Creme vor der Verkeimung durch den Verbraucher schützen, sowie Parfüm, Farbe etc., dann kommt da einiges an Inhaltsstoffen zusammen. Auf der www.dove.de Seite haben wir in einem Special über trockene Haut die wichtigsten Inhaltsstoffe und Feuchtigkeitsspender der Dove Intensive Pflege Serie in dem Inhaltsstofflexikon beschrieben. Die Zusammensetzung aller Dove Produkte inklusive der Beschreibung ihrer Funktion können darüber hinaus im Internet eingesehen werden, entweder bei den Produkten direkt unter www.dove.de oder unter www.unilever.com. Eine umfassendere Liste von Inhaltsstoffen und ihrer Funktion findet man auch auf www.haut.de.

Diese Produkte sind bisher noch nicht von Ökotest bewertet worden. Man sollte berücksichtigen, dass Ökotest keine Wirkung der Produkte beurteilt, sondern nur die einzelnen Inhaltsstoffe bewertet. Für eine umfassende Sicherheitsbewertung sollte allerdings neben dem toxikologischen Potential der Stoffe auch ihre Anwendungsform und ihre Konzentration berücksichtigt werden. Alle in Kosmetika eingesetzten Stoffe werden einer eingehenden Sicherheitsbewertung durch das unabhängige, wissenschaftliche Expertengremium der Europäischen Kommission unterzogen, bevor sie gemäß der kosmetischen Gesetzgebung zugelassenen werden. Darüber hinaus hat Unilever intern hohe Ansprüche hinsichtlich Verbrauchersicherheit und strenge interne Kontrollen zur Qualität und Sicherheitsbewertung. Wir können deshalb versichern, dass unsere Produkte allen gesetzlichen Anforderungen entsprechen und unbedenklich sind.

Von trnd-Partnerin Nadika:
Intensive-Pflegeserie nicht eigentlich dasselbe ist wie die frühere Dove Intensive-Creme (Reichhaltige Pflege) die jetzt einfach nur noch Dove Creme (Reichhaltige Pflege) heißt?

Nein, das stimmt so nicht ganz. Die Dove Creme ist als reichhaltige Pflege zwar ebenfalls für sehr trockene Haut geeignet, ist aber von der Formulierung grundsätzlich verschieden zu der Intensiv Pflege Serie. Wenn man die Dove Body Butter und die Dove Creme vergleicht, dann merkt man sofort, dass sie sich in der Sensorik – und deshalb auch in der Zusammensetzung - sehr stark unterscheiden. Die Body Butter hat eine schmelzende Textur, die nicht fettet und lässt sich deshalb als besonderer Verwöhnmoment auf dem ganzen Körper genießen. Verbraucherrückmeldungen haben gezeigt, dass die Dove Creme hingegen gerne als Problemlöser für besonders trockene Stellen wie Knie oder Ellenbogen verwendet wird.

Von trnd-Partnerin hexeabc:
Heute mal eine allgemeine Frage, welche von mehreren Seiten meiner Kolleginnen, Freunde, Familie aber auch bei mir aufgekommen ist. Wenn man gerade seine Hände eingecremt hat und aber ca. 5 Minuten danach sich aus irgendeinem Grund die Hände waschen muss z.B. Druckerschwärze von Paper auf Arbeit, Kind Gespucktes weggewischt zu Hause,… ist dann eigentlich noch eine Grundversorgung weiterhin gewährleistet durch die Handcreme Dove für sehr trockene Haut oder ist der Schutz komplett verloren.

Die Dove Handcreme für sehr trockene Haut zieht sehr schnell in die Haut ein und versorgt von dort aus Deine Hände mit der Feuchtigkeit, die sie benötigt. Daher muss sie nicht erneut aufgetragen werden, wenn Du Dir nach fünf Minuten die Hände wäschst. Solltest Du allerdings mehrfach kurz hintereinander die Hände waschen, insbesondere mit einem aggressiveren Reinigungsprodukt, dann solltest Du Deine Hände wieder eincremen. Prinzipiell wird Dir aber Deine Haut durch typische Anzeichen von trockener Haut wie Spannungsgefühle, Schuppen etc. ein Signal geben, wann dringend Pflege notwendig ist.

Von trnd-Partnerin Janina086:
[..] Dort habe ich z.b. Einen Dove Mascara entdeckt und von Dove auch ein Cellulite Gel
Meine Frage nun da ich die Artikel bei uns im Supermarkt bzw. den Drogerien noch nicht gefunden habe. Ist es von Land zu Land unterschiedlich welche Produkte in die einzelnen Läden kommen. Da ich überhaupt noch keine Schminkuttensilien von Dove entdecken konnte geschweige denn die Cellulite Creme?

In jedem Land gibt es unterschiedliche Produkte von Dove. In Deutschland gibt es bisher noch keine dekorative Kosmetik wie z.B. Mascara. Aus der Haut-Straffenden Pflegeserie von Dove gibt es in Deutschland zur Zeit eine Haut-Straffende Body Lotion und das Dekolleté Creme-Serum, die die Haut mit der nötigen Pflege versorgen und dafür sorgen, dass sie straffer aussieht.

Wir wünschen Euch noch eine schöne Woche!

@all: Ich hoffe, Euch haben die letzten 3 Monate Spaß gemacht und Ihr habt nun alle samtweiche Haut!

@all: Ist wirklich sehr schön geworden, oder was meint Ihr?

ich hab am WE mit meinen Freundinnen (Mädelsabend) den ultimativen Handcremetest gemacht. Wir haben zuvor zusammen gekocht und gebacken, danach gespült und abgetrocknet, unsere Hände waren allesamt rau, stumpf und trocken! [...] Wir haben dann jeweils auf die linke Hand die Balea Handcreme mit Kamillenextrakt (intensive Pflege für zarte Hände) und auf die rechte Hand die Dove Intensiv Hand-Creme geschmiert [...] Also festzuhalten wäre: Dove zieht schneller ein (fanden alle 6 Mädels); beim Geruch waren wir geteilter Meinung, 3 fanden Dove besser, 3 Balea; gefettet hat Dove nicht, dafür aber Balea; nachhaltig wirken beide, wobei die Dove Creme einen leichten „Film“ auf der Haut hinterlässt, der für die eine angenehm, für die anderen unangenehm erscheint! Die Nachhaltigkeit wird in „Home-Studien“ erforscht…:o)

@all: Bald ist unser Projekt für die Dove Intensiv Pflege vorüber - welche Handcreme ist nun Eurer Favorit?

Hier sind die Antworten - viel Spaß beim Lesen!

Dunja El-Jarad.
Dove Marketing.

Wie sieht Dein Joballtag bei Dove aus?

Jeder Tag ist aufregend, abwechslungsreich und immer anders als man vorher denkt… Unter anderem bin ich bei Dove für alle Sampling- und Dialogmarketingmaßnahmen, wie z.B. das Dove&ich Magazin und den Dove Online-Newsletter, zuständig. Außerdem kümmere ich mich um alles rund um die PR Arbeit von Dove.

Seit wann bist Du in der Firma?

Seit über 10 Jahren.

Was ist Dein Lieblings-Dove-Pflegeprodukt?

Dove Body Butter, weil sie super riecht, schnell einzieht und meine trockene Haut ganz weich und zart macht

Deine aktuellen Top-5 Websites?

www.expedia.de
www.dove.de
www.hamburg.de
www.ebay.de
www.label-park.de

Deine aktuelle Top-5 Playlist?

Snow Patrol : Chasing Cars.
Timbaland Ft. One Republic: Apologize.
Lenny Kravitz: I´ll be waiting.
Red Hot Chili Peppers: Can´t stop.
James Blunt: Same Mistake.

Was liest Du aktuell?

Tender Bar.

Welche Trends findest Du gut?

Chucks zu Jeans.
Leggings zu Röcken.
Ballerinas.

Welche Trends findest Du schlecht?

Chucks zu Röcken.
Hosen mit hohem Bund.
Size Zero.

Leute oder Objekte für die einsame Insel?

Meinen Freund, eine Angel, einen Volleyball.

Meike Ipsen.
Brand Manager Dove.

Wie sieht Dein Joballtag bei Dove aus?

Jeder Tag ist anders und bietet neue Herausforderungen und Überraschungen. Langweilig wird’s nie. Die einzige richtige Konstante ist der Spaß, den wir im Dove Team haben.

Seit wann bist Du in der Firma?

Seit Januar 2006.

Was ist Dein Lieblings-Dove-Pflegeprodukt?

Dove Body Silk.

Deine aktuellen Top-5 Websites?

www.spiegel.de
www.abendblatt.de
www.ebay.de
http://dove.trnd.com
www.hostelworld.com

Deine aktuelle Top-5 Playlist?

Jack Johnson: Hope.
Juanes: La Vida…Es uns Ratico.
The Busters: Breathe.
Revolverheld : Ich werd die Welt verändern.
Depeche Mode : Precious.

Du liest aktuell?

D. Kehlmann: Die Vermessung der Welt.

Welche Trends findest Du gut?

Babydolls.
Undone Looks.
Barockdetails in Möbeln, Accessoires, Styling.

Welche Trends findest Du schlecht?

Magermodels.
Schlechtes Wetter.

Leute oder Objekte für die einsame Insel?

Freund.
Messer.
Moskitonetz.

@all: Sagt doch auch Dunja und Meike kurz “Hallo”!

Wenn Ihr Lust habt, dann könnt Ihr ja auch auf ein paar der Fragen antworten und Euch so untereinander ein bißchen kennen lernen.

hier ist die Antwort auf die eine Frage von letzter Woche:

Von trnd-Partnerin campsy:
So, und zum Schluss möchte ich noch ein paar Fragen zu den Inhaltsstoffen loswerden. […] Negativ bewertet wurde der Duftstoff Lyral, der Allergien auslösen kann, Paraffine/Erdölprodukte/Silikone sollen angeblich in zu hohen Mengen enthalten sein und PEG/PEG-Derivate, die die Haut durchlässiger für Fremdstoffe machen. Jetzt frage ich mich, ob diese Inhaltsstoffe auch in der Intensiv-Pflege-Linie enthalten sind und wie Dove allgemein die Bewertung von Öko-Test sieht.

Selbstverständlich beschäftigen wir von Dove uns mit den Bewertungen von Öko-Test. Vielen Dank für Deine Anfrage, die uns die Gelegenheit gibt, Stellung zu beziehen und Sachverhalte zu klären.

Alle in Kosmetika eingesetzten Stoffe werden einer eingehenden Sicherheitsbewertung durch das unabhängige, wissenschaftliche Expertengremium der Europäischen Kommission unterzogen, bevor sie gemäß der kosmetischen Gesetzgebung zugelassenen werden. Darüber hinaus hat Unilever intern hohe Ansprüche hinsichtlich Verbrauchersicherheit und strenge interne Kontrollen zur Qualität und Sicherheitsbewertung. Wir können Ihnen deshalb versichern, dass unsere Produkte allen gesetzlichen Anforderungen entsprechen und kein Risiko beinhalten.

Zu den im speziellen Fall kritisierten Inhaltsstoffen können wir Dir folgendes mitteilen:

Parfuminhaltsstoffe, sowohl synthetischen als auch natürlichen Ursprungs, können bei einzelnen Personen unter ganz bestimmten Umständen Allergien hervorrufen. Dabei gibt es Komponenten mit unterschiedlich starkem Potential und auch die eingesetzte Konzentration, der Parfumträgerstoff, die Formulierung des Kosmetikproduktes und deren Anwendung spielen eine Rolle. Trotz einer potentiell möglichen allergischen Reaktion, wollen Verbraucher aber nicht auf parfümierte Produkte verzichten. Gerade im Körperpflegebereich ist der Duft ein sehr relevantes Kriterium bei der Kaufentscheidung.
Bei der Entwicklung unserer Produkte werden umfangreiche Sicherheitsbewertungen und Produkttests unter dermatologischer Aufsicht durchgeführt, um ein Allergierisiko so gering wie möglich zu halten. Ferner verfolgen wir alle uns gemeldeten Fälle von Hautreaktionen und arbeiten dabei eng mit dem IVDK (Informationsverbund Dermatologischer Kliniken) zusammen. Die umfangreiche Datenlage des Industrieverbandes Körperpflege- und Waschmittel zeigt, dass in der Praxis allergische Reaktionen auf Kosmetika äußerst selten sind. Auf eine Million verkaufter Produkte aller Kategorien und Hersteller reagiert nur 1 Verbraucher allergisch, bezogen auf alle Inhaltsstoffe. Für die einzelnen, kritisierten Parfumkomponenten ist die Wahrscheinlichkeit einer allergischen Reaktion noch weitaus geringer.

PEG (Polyethylenglycole) und PEG-Derivate sind eine sehr umfangreiche Stoffklasse, bestehend aus Stoffen von sehr unterschiedlichen physikalischen und chemischen Eigenschaften. Abhängig von diesen Eigenschaften unterstützen einige sogar die natürliche Hautbarriere. Unabhängig von dem fälschlich unterstellten allgemeinen Potenzial ist davon auszugehen, dass selbst von der Überwindung der Hautbarriere bei den auf gesundheitliche Unbedenklichkeit überprüften kosmetischen Inhaltsstoffen keine Beeinträchtigung der Produktsicherheit ausgeht. Die gesundheitliche Unbedenklichkeit der in kosmetischen Produkten eingesetzten PEG´s und Derivate ist in zahlreichen internationalen wissenschaftlichen Fachzeitschriften beschrieben. Die von uns eingesetzten PEG und PEG-Derivate sind auf ihre Verbrauchersicherheit hin intensiv getestet und sicher in der Anwendung.

Trotz unterschiedlicher chemischer Struktur und Eigenschaften fasst Öko-Test Paraffine und Silikone unter einem Kritikpunkt zusammen.
Unter Paraffinen versteht man eine Vielzahl von Kohlenwasserstoffen. Die in kosmetischen Mitteln verwendeten Stoffe sind hoch gereinigt. Paraffine schützen die Haut vor Feuchtigkeitsverlust und werden in pharmazeutischen Cremes sogar zur abdeckenden Wundheilung eingesetzt. Dieses Einsatzgebiet und auch zahlreiche Untersuchungen zeigen die gute Hautverträglichkeit der Paraffine. Siliconöle werden in Kosmetika meist als Hautschutzmittel, Salbengrundlagen und zur Frisurstabilisierung eingesetzt. Sie haben erhebliche kosmetische Vorteile und sind gesundheitlich als unbedenklich eingestuft. Sie sind sogar für den Einsatz in manchen Lebensmitteln zugelassen.

Ich wünsche Euch allen noch eine gute Woche!

München cremt sich schön - Frei nach diesem Motto habe ich bei uns in der Firma (60 Mitarbeiter) alle Proben von Dove am Abend auf das Fensterbrett im Eingangsbereich gestellt. [...] Um hier auch ein Feedback zu erhalten und die Proben nicht einfach so unter das Volk zu jubeln habe ich eine E-Mail dazu geschrieben mit der Bitte den ein oder anderen ausgefüllten Fragebogen an mich zurück zu geben sobald das Produkt ausführlich getestet worden ist. [...] Als ich heute Morgen das Büro betreten habe waren bis auf ein, zwei Packungen bereits alle Dove Proben vergriffen. Scheinbar testen meine Mädels gerne

@all: Meiner Meinung nach auch eine sehr gute Idee, oder?

endlich ist sie da! Am Donnerstag Abend kam meine kleine Tochter Samira Mariam mit einem Gewicht von 3400 g zur Welt. Sie ist wunderschön. Sie hat ganz lange Wimpern und schöne schwarze Haare. Aber sie hält uns auf Trab und macht die Nacht zum Tag. Wie geplant habe ich meinen Geburtshelfern, einer Hebamme, einer Hebammenschülerin und einer Ärztin [...] eine Dove- Intensive-Bodylotion und eine Handcreme geschenkt. [...] Sie haben sich trotzdem sehr gefreut. Für den Rest des Kreißsaal-Teams haben wir auch Baklawa und einige Dove Intensive-Handcremes verteilt. Auch sie haben sich gefreut und fanden das eine tolle Idee da sie ständig trockene Hände haben durch das viele Waschen und Desinfizieren.

Wir wünschen Euch Zwei natürlich alles Gute und Deinem Töchterchen einen guten Start in Ihr neues Leben!!

@all: Tolle Aktion! Selbst in so einem Moment noch an Dove zu denken - oder was meint Ihr!

….endlich konnten wir mal wieder einen Wellnestag einlegen und den Alltagsstress hinter und lassen.
Meine Mädels von der Arbeit und ich haben unsere Saunataschen gepackt und sind mit dem Auto nach Bad Kreuznach in das Bäderhaus gefahren. [...] Ich hab natürlich die Dove Intensiv Lotion und die
Bodybutter im Gepäck gehabt, denn nach dem Saunieren braucht die Haut natürlich liebevolle Pflege und Feuchtigkeit.

Aber das war noch längst nicht alles!

Also bin ich zur Info und habe denen erklärt, das ich an einem Projekt für Dove teilnehme und ob ich eine Durchsage machen kann, um etwas Aufmeksamkeit zu erregen…der Typ war ganz witzig und sagte:”Ja klar, kein Problem…aber nur wenn ich auch ne Probe bekomme und du mir den Rücken eincremst!” Naja…die Probe bekam er natürlich aber den Rücken kann er sich selbst eincremen! ;o)

@all: Über so viel Engagement kann man nur staunen, oder? Supercool!!

[...] Und zwar habe ich die Gelegenheit des Treffens der Krabbelgruppe genutzt! Hatte auch gleich noch Dove-Proben dazugelegt, ;-))

@all: Die Dove Proben passen doch sehr gut auf den Kaffeetisch, oder was meint Ihr?